كيف أبدأ التجارة الإلكترونية بدون رأس مال؟

هل تواجه مشكلة في البحث عن مصدر دخل قوي ومستمر وغير مكلف؟ أم أنك صاحب مشروع وترغب ببيع منتجاتك عبر الإنترنت؟ أم أنك تسأل نفسك كيف أبدأ التجارة الإلكترونية بدون رأس مال؟

في الوقت الذي تحولت فيه التجارة الإلكترونية من رفاهية الشراء والبيع عبر الإنترنت إلى واحدة من أهم الأنشطة الاقتصادية حول العالم، بدأت المشاكل والحلول بالظهور أيضًا، وأهمها مشاكل رأس المال وتكاليف البدء بالتجارة الإلكترونية.

تقدم لك منصة تصميم المتاجر الإلكترونية عبية الدليل الشامل لبدء التجارة الإلكترونية بدون رأس مال وبدون أي تكاليف لمساعدتك في تأسيس مصدر الدخل الخاص بك.

لماذا التجارة الإلكترونية؟

تعد التجارة الإلكترونية وسيلة سهلة للشراء والبيع عبر الانترنت كما أنها أداة قوية للنجاح التجاري كونها تمنحك توسيع قاعدة العملاء حول العالم وزيادة فرصة النجاح في سوق الأعمال بسبب مرونتها وسهولتها.

وهي عبارة عن عملية تتضمن بيع أو شراء المنتجات والخدمات ودفع تكاليفها وطلب شحنها من مكان إلى أخر عن طريق مواقع إلكترونية يطلق عليها اسم المتاجر الإلكترونية.

يوجد 4 أسباب تدفعك للعمل في مجال التجارة الإلكترونية أهمها أنك لست بحاجة رأس مال كبير، كما يمكنك العمل من أي مكان حول العالم، إلى جانب إمكانية تحديد أوقات العمل التي تناسبك، ومع ذلك فهي تحقق أرباحًا عالية ونموًا مستمر لمشروعك.

إليك قائمة بأهم 4 أسباب تدفعك للعمل في مجال التجارة الإلكترونية:

• عدم الحاجة لرأس مال كبير.
• إمكانية العمل من أي مكان حول العالم.
• إمكانية تحديد زمان ومكان العمل.
• المرابح العالية وإمكانية التطوير المستمر.

نتيجة لتلك الأسباب استمر مجال التجارة الإلكترونية في التوسع والنمو حتى بلغ إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية في عام 2023 ما يقارب 8 تريليون دولار أمريكي، وهو رقم هائل عند مقارنته بحجم الاقتصاد الصيني الذي يبلغ 6 تريليون دولار وهو ثاني أقوى اقتصاد حول العالم.

كيف أبدأ التجارة الإلكترونية بدون رأس مال؟

أهم طريقة للبدء بالتجارة الالكترونية من دون رأس مال هي البيع بالتسويق بالعمولة، أو نظام الدروب شيبنج، أو بيع الخدمات عبر الإنترنت أو إنشاء محتوى والترويج للمنتجات، ولكل طريقة منها مجموعة من المميزات والخصائص التي تساعدك في اختيار ما يناسبك.

إليك القائمة التالية بأفضل 4 طرق للبدء في التجارة الإلكترونية بدون رأس مال:

1. البيع بالتسويق بالعمولة (Affiliate Marketing)
2. نظام الدروب شيبنج (Dropshipping)
3. بيع الخدمات عبر الإنترنت
4. إنشاء محتوى والترويج للمنتجات

1- التسويق بالعمولة (Affiliate Marketing)

استراتيجية تسويقية جديدة وهي أحد أشكال التجارة الالكترونية التي من خلالها يمكن الترويج والتسويق لخدمات أو منتجات لشركة ما مقابل عمولة لك.

ما يميز هذه الطريقة أنه يمكن لأي شخص البدء بها بدون الحاجة لرأس مال بحيث يلعب دور الوسيط بين مصدر المنتجات والعميل بالطريقة التي تناسبه.

يحصل الوسيط الذي يتمثل بالمتجر الإلكتروني على نسبة من الأرباح التي يضيفها على سعر المنتج (نسبة من العميل) أو التي يدفعها مصدر المنتجات بحسب الاتفاق (عمولة المصدر) وذلك من خلال العمل على إدارة المتجر والترويج له.

يبدأ العمل بمجالات التسويق بالعمولة من خلال التسجيل بأحد برامج العمولة مثل amazon associates أو برنامج علي اكسبريس وغيرها التي تتيحها المتاجر الإلكترونية الكبيرة، ومن ثم إنشاء منصة التسويق والانتشار وتحقيق طلبات الشراء أو الاشتراك بحسب نوع الخدمة أو المنتج الذي تبيعه.

يمكنك استثمار مهاراتك وخبراتك في التسويق من خلال منصة عبية التي توفر لك منتجات العبايات والاكسسوارات وكل ما يتعلق بالموضة المستلهمة من تراث منطقة الخليج العربي، كما توفر منصة عبية لتصميم المتاجر الإلكترونية خدمة إنشاء متجر إلكتروني متخصص للتسويق بالعمولة.

2- نظام الدروب شيبنج (Dropshipping)                              

نظام تجارة إلكترونية مجانية يجري العمل به على نطاق أوسع، حيث يتطلب العمل به فقط لعب دور وسيط الشراء بين المتجر والعميل ولكن دون الحاجة لإدارة المتجر أو المخزون أو عمليات الشحن.

تتضمن عمليات التجارة الإلكترونية وفق نظام الدروب شيبينج عملية تسويق احترافية على نطاق واسع يجري تنفيذها بطرق مختلفة، إلى جانب عملية خدمة العملاء واستقبال طلباتهم وتسجيلها مع عناوينها وتفاصيل الشحن والدفع لدى المتجر.

يمكنك من خلال موقع عبية إنشاء متجر إلكتروني متخصص بالدروب شيبينج لطلب الاكسسوارات ومنتجات الملابس والعطور وغيرها من متاجر إلكترونية كبيرة بهدف مساعدة العملاء على إيجاد ما يحتاجونه بسهولة من خلال متاجر الدروب شيبينج بدون الحاجة للبحث المنهك والمعقد في المتاجر الكبيرة.

3- بيع الخدمات عبر الإنترنت

تجارة إلكترونية بالكامل، فهي لا تحتاج إلى أي عمليات إدارة مخزون أو شحن أو غيرها، فهي عملية تسويق تتم إما عن طريق السوشال ميديا أو من خلال إنشاء متجر إلكتروني في مجال متخصص لطلب تصاميم أو خدمات رقمية مختلفة.

تبدأ العملية عند اختيار مجال الخدمات التي سوف تتخصص ببيعها لعملائك، ومن ثم تقوم بإنشاء منصة التجارة الإلكترونية التي تناسب جمهور هذه الخدمات للترويج عليها.

يمكنك من خلال موقع عبية بيع خدمات تصميم العبي والملابس التقليدية أو تقديم خدمات تصميم الملابس المخصصة التي يطلبها العملاء، وذلك من خلال إنشاء متجر إلكتروني لبيع تصاميم الملابس التي تصممها أو التي تحصل عليها من خلال مصممي الملابس الذين استطعت التعاون معهم.

4- إنشاء محتوى والترويج للمنتجات

التسويق عبر المحتوى هو أحد أكثر أنظمة التجارة الإلكترونية السريعة رواجًا، ولكنها الطريقة الأطول مدىً على الإطلاق، فهي عمليات تسويق غير مباشرة تستهدف كتابة المحتوى الذي يقدم كل ما يحتاجه العميل من معلومات وتفاصيل عن المنتج الذي يبحث عنه بالإضافة إلى المحتوى التسويقي الذي يدفعه للشراء.

يمكن العمل في هذا المجال من خلال منصات المقالات العامة أو منصات التواصل الاجتماعي من خلال صناعة محتوى مقروء أو مرئي حول المنتجات وشرح تفاصيل عنها، ومن ثم ترك رابط لطلب المنتجات وفق عمولة متفق عليها مع المتجر.

تمثل منصة عبية خيارًا مناسبًا لإنشاء موقع إلكتروني متخصص في بيع العبي والملابس التقليدية من خلال كتابة المحتوى وإدارة المدونة وترك روابط الطلب فيها ضمن سطور المحتوى.

5 نصائح للنجاح بالتجارة الإلكترونية

لتنجح في التجارة الالكترونية يجب أن تحدد جمهورك وعملائك وتفكر بطريقتهم لتستطيع التواصل معهم براحة ومرونة أكثر وتستهدف احتياجاتهم وبالتالي تحقيق الغاية والهدف من التجارة وهي تحقيق الربح.

إليك هذه القائمة بأهم 5 نصائح لنجاح تجارتك الإلكترونية:

1. استخدام منصة تجارة الكترونية قوية
2. تسويق رقمي فعال لمؤسستك
3. تقديم خيارات دفع أمنة
4. تقديم خدمة عملاء ممتازة
5. تحسين تجربة المستخدم قدر المستطاع

1- استخدام منصة تجارة الكترونية قوية

منصة التجارة الإلكترونية القوية هي المنصة الآمنة والسريعة القادرة على معالجة واستيعاب عدد كبير من الزيارات وطلبات الشراء، كما أنها المنصة التي توفر أكبر عدد ممكن من الميزات التي تساعدك في إدارة تجارتك الإلكترونية.

إليك قائمة بأكثر المميزات المهمة في منصات التجارة الإلكترونية:

• واجهة استخدام وإدارة بسيطة.
• سرعة في معالجة الطلبات.
• توفير قنوات الدفع المختلفة.
• توفير خدمات الشحن والتوصيل.
• سهولة الإجراءات وإنشاء المتاجر.
• القدرة على التحكم بالمواصفات المتقدمة للمتجر.

تعتبر منصة WooCommerce و Shopify مثالًا رائعًا عن منصات التجارة الإلكترونية العالمية، كما يمكن اعتماد منصة عبية لتصميم المتاجر الإلكترونية المتخصصة ببيع الملابس ومتعلقات الموضة التقليدية في المنطقة العربية.

2- تسويق إلكتروني فعال للعلامة التجارية والمنتجات

عصب التجارة الإلكترونية وسر النجاح الذهبي للمتاجر الإلكترونية هو التسويق، حيث يمثل أداة المنافسة الرئيسية التي تميز أي متجر عن متجر آخر، وخاصة المتاجر التي تعمل في مجال الدروب شيبينج، حيث تكون منتجاتها متشابهة إلى حد كبير.

إليك قائمة بأهم استراتيجيات وأدوات التسويق الإلكتروني:

• تحسين محركات البحث لصالح المتجر.
• التسويق عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي.
• التسويق عن طريق المحتوى والمدونات.
• التسويق وفق الطريقة التقليدية مثل الإعلانات الطرقية والمنشورات.

3- توفير خيارات دفع آمنة

خيارات الدفع الموثوقة والمشهورة هي الوسيلة الأقوى لتوسيع قاعدة العملاء المحتملين لمتجرك، فهي تساعدك على الوصول إلى أكبر عدد من العملاء الذين يفضل كل منهم استخدام وسيلة دفع خاصة تناسبه.

إليك قائمة بأهم وسائل الدفع للمتاجر الإلكترونية:

• الدفع بالبطاقة المصرفية.
• الدفع بالبطاقة الائتمانية.
• الدفع عن طريق المحافظ الإلكترونية عبر الأجهزة.
• الدفع عن طريق المحافظ الإلكترونية عبر البطاقات.
• الدفع نقدًا عند الاستلام.
• الدفع اللاحق للشراء.

ولربط متجرك الالكتروني مع منصة مدفوعات آمنة لا يوجد أفضل من شركة TAP المنصة الأولى التي تجمع بين كافة طرق الدفع بشكل آمن.

وفي حال كان متجرك تم إنشاؤه عن طريق منصة عبية فيتم الربط بها بشكل تلقائي وبسهولة بدون الدخول في تعقيدات إنشاء حسابات وتأكيدات. 

4- خدمة عملاء ممتازة

خدمة العملاء هي أداتك الوحيدة لتحويل العميل إلى صديق ومندوب تسويقي لمتجرك، فبعد أن يصل العميل إلى المتجر ويقوم بالشراء، تبدأ مهمة قسم خدمة العملاء في التجاوب وتوفير خدمات ما بعد البيع للعميل.

إليك قائمة بأهم ما يمكن أن تقدمه من خلال خدمات العملاء المميزة:

• متابعة وتقييم رضا العميل عن المنتج.
• طلب آراء العملاء عن تجربتهم على المنصة.
• تقديم العروض المخصصة لكل عميل.
• الرد على استفسارات العملاء قبل وبعد البيع خلال فترة زمنية قصيرة لا تتجاوز 12 ساعة.

5- تحسين تجربة المستخدم

تحسين تجربة المستخدم تعني الاستمرارية في التطوير ومتابعة إدارة المتجر وتنفيذ خطط التوسيع والانتشار بشكل مستمر حتى تصل للشكل الذي يسعى للتسوق منه المستخدم، مثل تحسين واجهة المتجر وخدمات العملاء ومراقبة الأسعار

بعد أن عرفت كيف ابدأ متجر إلكتروني بدون رأس مال، ما هي أهم الأمور التي يجب أن أعرفها أيضًا عن التجارة الإلكترونية؟

إليك أهم الأسئلة الشائعة:

كيف تحصل على منتجات لمتجرك الالكتروني؟

يمكنك الحصول على المنتجات التي سوف تبيعها أو تعرضها على متجرك الإلكتروني عن طريق البحث على المنتجات المناسبة لعملائك وموقعك والتفاوض مع الموردين على سعر مناسب بعد المقارنة بين أكثر من مورّد، وعند الانتهاء من هذه المرحلة قم بتحميل المنتجات بدقة وبتنسيق وادرس المنافسين لمعرفة ما هي الطريقة المتبعة والمعتمدة وكيف يمكن التطوير عليها في متجرك.

ولا ننسى أهمية الصور عالية الجودة للمنتجات ورفعها بدقة عالية.

أخطاء قاتلة يجب تجنّبها عند تصميم متجرك الإلكتروني          

إن إهمال محتويات المتجر الإلكتروني والوسائل المرئية وتحليل البيانات وتحسين واجهة العمل وتجربة المستخدم وغيرها الكثير من الأخطاء القاتلة التي قد تتسبب بفشل نشاطك التجاري بالكامل.

إليك قائمة أخطاء قاتلة يجب تجنبها عند تصميم متجرك الإلكتروني:

• إهمال تجربة المستخدم.
• إهمال إدارة المخزون.
• توفير خدمة عملاء سيئة.
• اتباه استراتيجيات تسويق خاطئة.
• إهمال تحليل البيانات والمنافسين.

عدم الاستعانة بخبراء التجارة الإلكترونية لحل المشاكل.

4 خطوات لإنشاء متجر إلكتروني على منصة عبية

يحتاج إنشاء المتجر الإلكتروني على موقع عبية إلى 4 خطوات تبدأ من واجهة الموقع الرئيسية ومن ثم الدخول إلى صفحة إنشاء المتجر، وربط البريد الإلكتروني به، ومن ثم إضافة المعلومات المخصصة وبدء رفع المنتجات إليه.

إليك القائمة التالية التي تتضمن 4 خطوات لإنشاء متجر إلكتروني على منصة عبية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة عبية.
2. البدء بإنشاء المتجر الإلكتروني.
3. ربط البريد الإلكتروني وتفعيله.
4. إضافة المعلومات وتخصيص المتجر.

والآن أصبحت أعرف كيف أبدأ التجارة الإلكترونية بدون رأسمال.

في ختام هذا المقال يكون موقع عبية قد قدم لكم دليل التجارة الإلكترونية بدون رأس مال بشكل موجز وشامل لكل التفاصيل والمعلومات التي تحتاجها قبل بدء العمل في هذا المجال.