كيف أبيع الملابس اونلاين: أسرار التسويق الرقمي

ساعات العمل الطويلة لأغلب الأشخاص جعلت حركة التسوق ضمن المحال التجارية والمولات أخف بكثير وبالتالي قلت المبيعات والأرباح وبدأ متجرك في الخسارة.

إذا كنت تعاني من هذه المشكلة، لقد حان الوقت لتتغلب على الظروف وتصل أنت لعملائك ولو في عقر دارهم عن طريق الانترنت.

كيف أبيع الملابس اونلاين؟ الأمر أسهل مما تتوقع يحتاج منك فقط نصف ساعة تقوم بها في:

• دراسة المنافسين ومعرفة نقاط ضعفهم.
• اختيار منصة إنشاء موقع (منصة تجارة الكترونية).
• بناء متجر الكتروني.
• رفع منتجاتك على المتجر.
• التسويق والترويج له.

هذه الخطوات الأساسية ولكن هناك بعض الأسرار التي تجعل من منتجاتك ومتجر مميز ومختلف عن غيره.

أكمل المقالة لتتعرف على النصائح الذهبية التي لا تفوّت.

كيف أبيع الملابس اونلاين

لبيع الملابس اونلاين يجب أن يكون لديك متجر الكتروني خاص بك لعرض المنتجات، ويتم ذلك عن طريق تصميمه من خلال منصات التجارة الالكترونية.

تقدر الإحصائيات أن متوسط هامش الربح لتجارة الملابس حوالي 50%، ولكن للحصول على هذه النسبة من الأرباح يجب أن يكون موقعك مثالي حيث:

• التخطيط للموقع والبحث عن المنتجات المطلوبة.
• اختيار المنصة الالكترونية الأفضل (عبية).
• التسويق باستخدام استراتيجيات التسويق الرقمي الحديثة.
• إدارة الطلبات وتتبع المنتجات.
• استخدام أدوات تحليل البيانات ومراقبة أداء المتجر.

1. التخطيط والبحث

ويقصد بها دراسة سوق بيع الملابس عبر الانترنت وفهم طلبات العملاء مع دراسة وتحليل المنافسين لتحديد نقاط الضعف والقوة لديهم.

ويتم ذلك عن طريق:

• الدخول إلى المتاجر المنافسة لمعرفة ما هي أنواع الملابس الأكثر مبيعًا (مثلًا ملابس نسائية، ملابس رياضية، ملابس أطفال،…).
• دراسة المنافسين ومعرفة نقاط القوة ونقاط الضعف لديهم واستغلالها (مثلًا إذا كان أحد المنافسين لا يوفّر في متجره صنف معيّن من الملابس، يمكنك التفوق عليه من خلال هذه النقطة). 

وبعد الدراسة الشاملة سيكون لديك تصوّر شامل عن المنتجات والأسعار، عندها يمكنك البدء بالتخطيط للموقع من حيث:

• تحديد نوع المنتجات.
• سياسة الأسعار.
• الشحن وطرق الدفع.
• خطة التسويق والترويج للمتجر.

2. إنشاء متجر الكتروني

بعد إنشاء خطة وتصوّر كامل عن موقعك يمكنك الآن البدء بإنشاء متجر الكتروني لبيع الملابس وذلك عن طريق استخدام منصات التجارة الالكترونية، وهي عبارة عن نظام إدارة المحتوى (CMS) الذي يتم استخدامه لإدارة منتجات المتجر الالكتروني وإدارة عملية البيع وعلاقة العملاء مع البائع بشكل مباشر.

ومن أهم فوائد إنشاء متجر الكتروني للملابس لأصحاب المشاريع الوصول لقاعدة جماهرية أوسع وبالتالي زيادة في عمليات البيع بشكل كبير.

وتعد منصة عبية من أفضل المنصات الالكترونية، حيث أنها توفّر لك فرصة امتلاك متجر اونلاين بأقل التكاليف وبأفضل جودة، وتتميز بـ:

• سهولة تصميم متجر (خلال دقائق فقط).
• توفير نطاق فرعي لمتجرك (subdomain).
• توفر دعم فني بشكل دائم.

بمجرد تسجيل بريدك الالكتروني وبعض المعلومات عن متجرك، تفتح أمامك واجهة عبارة عن لوحة تحكم بمتجرك (dashboard) يمكن من خلالها التحكم في:

• المنتجات (إضافة وتصنيف وحذف المنتجات).
• الاطلاع على إحصائيات المتجر (المبيعات، التقارير، الزيارات، المرتجعات).
• الطلبات.
• أقسام وصفحات المتجر.
• المدونة.

3. التسويق والترويج

من أهم عوامل نجاح متجرك الالكتروني هو التسويق الصحيح للمتجر، وبالأخص في بداية إطلاقه يجب أن تصل أنت للعملاء وليس العكس.

ويتم ذلك عن طريق استغلال جميع استراتيجيات التسويق الرقمي، وهي:

1. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (Social Advertising):

التسويق عن طريق فيسبوك، لينكد ان، تيك توك، بينتيرست، سناب شات وانستقرام، أؤكد لك أنه عن طريق استهداف هذه المواقع ستحصل على قاعدة عملاء بشكل أسرع من أي وسيلة تسويق أخرى، وخاصة في حال تم التعاون مع مشاهير السوشال ميديا.

2. إعلانات غوغل (ADS):

تسمح لك إعلانات جوجل بعرض منتجاتك بشكل مباشر على الأشخاص المهتمين بمجال متجرك وخدماتك.

تعد من أفضل أدوات تعزيز الوعي بعلامتك التجارية بالإضافة إلى أنها الطريقة الأفضل لزيادة حركة الزائرين إلى موقعك (traffic). 

3. تحسين محركات البحث (SEO):

هي أحد أفضل استراتيجيات التسويق الرقمي تعمل على تحسين ظهور موقعك على محركات البحث.

من سلبياتها أن نتائجها تستغرق وقت طويل لتظهر ولكن بالمقابل ستكون النتيجة طويلة الأمد. 

4. التسويق عبر البريد الالكتروني (Email Marketing):

من أهم عوامل نجاح المتجر هي المحافظة على العملاء، وطريقة التسويق عبر الايميل هي الأداة للمحافظة على عملائك.

حيث يمكنك توصيل رسالتك مباشرة لهم وبدون أي تكلفة وبالمقابل تكون قد بنيت علاقة وثيقة معهم.

5. التسويق بالعمولة (Affiliate Marketing):

أحدث استراتيجيات التسويق حيث تعتمد على إبرام اتفاقية يتم بموجبها منح عمولة محددة للشركاء أو العملاء الذين يوصون بالمنتجات أو الخدمات ويساهمون في تسهيل عملية البيع. 

تحسب العمولة بناءً على المبيعات الناتجة عن هذه التوصية، مما يحفز الشركاء على الترويج للمنتجات وزيادة حجم المبيعات بشكل فعال.

4. إدارة الأعمال والعمليات

يجب عليك متابعة كافة العمليات التي تحدث ضمن المتجر، مثل الطلبات، المخزون، تتبع المنتجات، والأسعار.

مفاجأة سارة: عبية توفّر لك تقارير ونتائج وإحصائيات عن كل العمليات التي تحدث ضمن متجرك وبالتالي، يمكنك تتبع جميع النقص ليكون متجرك مثالي بشكل دائم.

اجعل خدمة متجرك 24/7: أغلب العملاء يتخلون عن سلة المشتريات بمجرد التأخير في الرد على استفساراتهم، لذلك يجب عليك التواجد بشكل دائم للتواصل معهم والتجاوب مع الأسئلة والشكاوي.

5. النمو والتوسع

يمكنك استخدام أدوات تحليل البيانات ومراقبة أداء المتجر مثل (google analytics) لمعرفة ما هو نوع المنتجات الأكثر طلبًا وبالتالي التوسع والنمو من خلال توفير منتجات مشابهة له جديدة ومبتكرة.

بهذه الطريقة ستزيد من مبيعات متجرك بشكل أسرع، ولكن يجب عليك الإطلاع والمراقبة بشكل دائم لتكون مواكب لجميع التطورات. 

4 نصائح لنجاح مشروع بيع الملابس عبر الإنترنت

بما أن هناك العديد من الأشخاص التي اتجهت نحو بيع الملابس اونلاين يجب عليك أن تبحث عن نقاط قوة لديك لتتميز عن بقية المواقع والمتاجر الأخرى، مثلًا اختيار منتجات حديثة وعصرية ومناسبة للمنطقة التي يتواجد بها متجرك، والأهم من ذلك اتباع أحدث أساليب التسويق ليلمع اسم متجرك على جميع شاشات المستخدمين.

إليك أهم النصائح التي تم تجميعها من أنجح متاجر اونلاين الالكترونية:

1. اختيار المنتجات: قم بتحديد نوع الملابس التي ترغب ببيعها وحاول أن تختار نوع الملابس الذي تفضله أنت لأنه يتيح لك فرصة أكبر للإبداع والخروج عن المألوف.
2. توفير المنتج:  قم بشراء الملابس من مصادر موثوقة سواء من الجملة أو من البراندات والعلامات التجارية المصنّعة مباشرة أو من الموردين خارج حدود البلد مثلًا من تركيا أو الصين وتأكد أن تكون الملابس ذات جودة عالية وتناسب الأذواق الحالية (مناسبة للسوق المحلي). 
3. تعلّم واحترف تصوير المنتجات: لتكون مميز عن المنافسين يجب عليك تعلّم مهارة تصوير المنتجات والمعدات سهلة جدًا تحتاج منك فقط جوالك ومكان إضاءته مناسبة وخلفية جيدة وحاول أن ترفق صور المنتج بفيديو توضيحي وذلك لأن العميل في حال رأى المنتج بشكل واضح سيزيد من ثقته بالمنتج وبالتالي فرصة شراء المنتج ستكون عالية.
4. التركيز على التقييم: التقييم الإيجابي من العملاء هو نصف مبيعاتك والتقييم السلبي من العملاء هو فشل المشروع بأكمله ونهايته.

في النهاية، بيع الملابس عبر الانترنت يعد عملية متكاملة ما بين نجاح فتح متجر اونلاين وطريقة التسويق واختيار المنتجات بدقة، وفي حال تم إهمال أي طرف من هذه الأطراف سيؤثر سلبًا على تطوّر متجرك مع الوقت.

ولتكون متابع لجميع هذه العوامل بسهولة وتنظيم، صمم متجرك عن طريق عبية واحصل على موقع احترافي تبدأ به رحلة نجاحك.